Настоящий договор дистанционной купли-продажи заключается в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей и Правилами Кабинета министров № 207 от 28 мая 2002 года «Правила о договорах дистанционной купли-продажи» между SIA A.T Fishing Lures (рег. № 40203766291), далее именуемым «Продавец», с одной стороны, и Покупателем — физическим лицом, совершающим покупку в интернет-магазине Компании, — с другой стороны.
Вступление договора дистанционной купли-продажи в силу.
Договор дистанционной купли-продажи вступает в силу с момента, когда Покупатель оформил заказ онлайн и получил звонок от представителя компании или подтверждение заказа по электронной почте. Заказ и подтверждение заказа считаются полученными, когда адресаты имеют возможность ознакомиться с их содержанием.
Порядок оформления заказа.
Покупатель самостоятельно оформляет заказ на товар онлайн, предварительно полностью ознакомившись с информацией о товаре, представленной на сайте www.anneslaivas.lv, а также с условиями настоящего договора. Получив заказ Покупателя, Продавец подтверждает его в течение 2 рабочих дней по телефону или путем отправки Покупателю электронного сообщения с предложением, содержащим описание и технические характеристики выбранного товара, цену (с учетом и без учета НДС), условия оплаты и доставки, информацию о гарантии и послепродажном обслуживании, а также счет-фактуру со всеми необходимыми банковскими реквизитами Продавца для оплаты заказа.
Цена товара и порядок оплаты.
Цена товара — это цена, по которой Продавец продает товар Покупателю.
Если для конкретного товара указана минимальная цена (с пометкой «от... EUR») — в случаях, когда стоимость зависит от технических характеристик товара, — Продавец указывает точную цену в предложении-подтверждении.
По согласованию с Продавцом Покупатель оплачивает товар в евро (EUR) на основании выставленного Продавцом счета, перечисляя средства на указанный банковский счет Продавца в течение 3 дней с даты получения счета, либо используя один из предложенных инструментов онлайн-оплаты.
Датой оплаты считается день зачисления суммы, указанной в счете, на банковский счет Продавца.
Порядок выполнения заказа.
Исполнение заказа начинается после того, как Продавец подтвердит заказ, а Покупатель полностью оплатит товар. Сроки исполнения заказа зависят от выбранной категории товара и указаны в описании товара.
Заказ считается исполненным, когда товар фактически передан Покупателю через курьерскую службу и получено подтверждение доставки.
Если Покупатель или его уполномоченный представитель отсутствуют по указанному адресу в назначенное время доставки, товар возвращается на склад Продавца, а Покупатель обязан оплатить повторную доставку в соответствии с установленными тарифами.
Если Продавец дважды предпринял попытку доставки по адресу, указанному Покупателем, в назначенное время, но Покупатель или его уполномоченный представитель отсутствовали, обязательства Продавца считаются выполненными. Продавец оставляет за собой право отказаться от дальнейших попыток доставки; в этом случае обязанность по получению товара со склада Продавца переходит к Покупателю.
С момента исполнения заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи товара.
Права и обязанности сторон.
Продавец обязуется:
продать товар и доставить его в соответствии с заказом; предоставить полную информацию о товаре и его производителе;
информировать Покупателя (в том числе в электронном виде) о любых изменениях условий исполнения заказа, если сроки доставки товара меняются в процессе выполнения заказа;
рассматривать претензии Покупателя относительно товара, сроков исполнения заказа или качества в разумный срок и предоставлять Покупателю обоснованный ответ;
вернуть Покупателю фактически уплаченную за товар сумму в течение 30 дней, если Продавец не может исполнить заказ в соответствии с его условиями, а Покупатель не дал согласия на изменение этих условий;
использовать персональные данные, предоставленные в заказе Покупателя (включая банковские реквизиты), исключительно для выставления счета и исполнения заказа.
Продавец имеет право:
связаться с Покупателем по телефону после получения заказа при возникновении неясностей для уточнения информации о выбранном товаре или о самом Покупателе;
не приступать к исполнению заказа, если не поступила необходимая оплата за заказанный товар; ...отказаться от принятия претензий относительно несоответствия товара условиям, предусмотренным разделом 7 настоящего Договора, если товар получил внешние и/или технические повреждения по вине Покупателя, препятствующие его дальнейшей продаже и/или возврату производителю.
Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора при условии соблюдения требований применимого законодательства. Данное положение не распространяется на те
в отношении заказов, находящихся в стадии обработки. Изменения вступают в силу с момента их публикации на данном веб-сайте.
Покупатель обязуется:
предоставлять достоверную и точную информацию о выбранном товаре и о себе при оформлении заказа, что позволит Продавцу в полном объеме выполнить свои обязательства, а также обращаться к Продавцу по электронной почте или по телефону за консультацией в случае возникновения сомнений;
оплатить товар в соответствии с ценой, указанной в заказе и счете;
принять товар в сроки, указанные в заказе.
Покупатель имеет право:
получить товар в соответствии с заказом;
получить возврат средств за товар, если Продавец не может выполнить заказ на согласованных условиях, а Покупатель не дал согласия на их изменение;
предъявлять претензии относительно качества товара в течение гарантийного срока.
Качество товара и гарантия.
Продавец несет ответственность за продажу и доставку товара надлежащего качества, соответствующего техническим характеристикам и условиям заказа.
Стороны договорились, что гарантийный срок на товар составляет 12 (двенадцать) месяцев — или иной срок, указанный на странице товара в каталоге, — начиная со дня доставки и передачи товара Покупателю для использования. Гарантия действительна при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации и использования товара в соответствии с его техническими характеристиками. Ответственность Сторон.
Стороны несут полную ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством.
Если в ходе исполнения настоящего Договора одна из Сторон столкнется с препятствиями, квалифицируемыми как обстоятельства непреодолимой силы (*форс-мажор*), находящимися вне контроля Сторон, Сторона, затронутая такими обстоятельствами, обязана уведомить об этом другую Сторону для согласования дальнейших действий.
Право на отказ от товара.
Право на отказ от товара — это право Покупателя в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в течение установленного срока без выплаты компенсации убытков Продавцу. Направление уведомления об отказе в установленный срок прекращает действие Договора и освобождает Покупателя от договорных обязательств, за исключением расходов, связанных с возвратом товара Продавцу.
Покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, направив Продавцу уведомление об отказе (форма отказа доступна здесь) по адресу: [email protected]. При возврате приобретенного товара Покупатель обязан предъявить документ, подтверждающий покупку. Покупатель вправе вернуть товар, полученный в рамках договора дистанционной купли-продажи, в течение 14 календарных дней.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента отправки письменного уведомления об отказе от товара. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
При реализации права на отказ от товара Покупатель несет ответственность за сохранение качества и товарного вида изделия, а также за любое снижение его стоимости, возникшее в результате использования, не соответствующего принципу добросовестности (в том числе использования в целях, отличных от проверки свойств или принципа действия товара). В противном случае Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращаемого товара.
После получения уведомления об отказе и самого товара Продавец обязан незамедлительно — но не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней — вернуть уплаченную за товар сумму на банковский счет, указанный Покупателем. Если же Продавец не получит уведомление об отказе и/или товар в порядке, предусмотренном настоящим договором, он вправе не возвращать сумму, уплаченную Покупателем за товар.
Конфиденциальность
Компания обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о Покупателе без его письменного согласия, за исключением случаев нарушения законодательства Латвийской Республики или положений настоящего договора.
Порядок разрешения споров.
Стороны обязуются разрешать любые споры или разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего договора, путем взаимных переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.